A SEGA vai retirar o Total War: Shogun 2 – Complete Edition das lojas e restaurar o jogo original de 2011, dois dias após o lançamento, por bugs, desempenho e visual. Quem comprou continua jogando; não há prazo de retorno.

Em comunicado publicado no X, a SEGA reconheceu que a Complete Edition “ficou aquém” das expectativas dos jogadores e dos padrões da própria empresa. Segundo o Video Games Chronicle, a PC Gamer e a Time Extension, a frase central é que a experiência atual “não está onde precisa estar”. A empresa afirma trabalhar com as plataformas para tirar o jogo de venda e restaurar a versão original, enquanto a equipe de desenvolvimento procura as causas e prepara correções, de acordo com a Insider Gaming.
Na Steam, a edição caiu para a classificação “extremamente negativas” (“Overwhelmingly Negative”) em poucas horas. O Video Games Chronicle registrou apenas 19% de avaliações positivas em mais de 2.000 análises; a Dexerto citava 1.938 análises, contra mais de 22.000 do jogo original, que tinha nota “muito positiva”. Os números mudam a cada hora, então vale conferir a página do jogo.
A SEGA diz que quem já tem a Complete Edition continua jogando normalmente. Nenhuma das matérias que lemos fala em reembolso, e nenhuma informa o preço da edição, por isso não citamos valores em reais. Também não ficou claro como (ou se) quem comprou poderá voltar à versão original; a PC Gamer chegou a observar que a empresa não explicou isso. No momento em que a PC Gamer escreveu, o jogo ainda aparecia à venda na Steam, na GOG e na Epic Games Store; a retirada foi anunciada, mas não vimos confirmação de quando termina.
| Ponto | Situação | Fonte |
|---|---|---|
| Lançamento da Complete Edition | 13 de outubro de 2026 | Video Games Chronicle e Time Extension |
| Anúncio da retirada | 15 de outubro, no X | Insider Gaming |
| Versão original (2011) | Volta a ser vendida por ora | Insider Gaming e Video Games Chronicle |
| Compradores | Mantêm o acesso | Todas as fontes |
| Volta da Complete Edition | Sem prazo | Video Games Chronicle |
| Preço e reembolso | Não informados | Todas as fontes |
O caso lembra que remasters de jogos queridos têm um público muito exigente: a base de fãs conhece o original e compara cada textura, interface e taxa de quadros. Reverter uma venda dois dias depois do lançamento é raro e mostra o peso das avaliações na Steam. A pressão por transparência no uso de IA em jogos também cresce; a Epic Games e o uso de IA no jogo de Star Wars e Marvel são outro exemplo recente. Para ver como o mercado de jogos vem se comportando, leia o relatório da Circana, e para outro lançamento que mexe com a expectativa dos fãs, veja o remake de Zelda: Ocarina of Time e o trailer de lançamento de GTA 6.
Por que a SEGA retirou o jogo? Por bugs, desempenho e visual abaixo do esperado, com avaliações “extremamente negativas” na Steam. Quem comprou perde o jogo? Não, segundo a SEGA. O original volta? Sim, por ora. Tem reembolso? As fontes não informam. Houve IA? É alegação de jogadores, sem confirmação.