A Apple listou no Brasil as estimativas de reparo do iPhone Duo fora da garantia: R$ 10.989 para a tela interna, R$ 3.329 para a externa e R$ 1.839 para a bateria. Os valores são estimativas sujeitas a inspeção.

| Serviço | Estimativa na Apple Brasil (fora da garantia) |
|---|---|
| Camada de cobertura da tela | R$ 409 |
| Vidro traseiro | R$ 1.719 |
| Bateria | R$ 1.839 |
| Câmera traseira | R$ 2.099 |
| Tela externa | R$ 3.329 |
| Tela externa e vidro traseiro | R$ 4.449 |
| Tela interna (dobrável) | R$ 10.989 |
| Outros danos | R$ 16.499 |
A lista foi noticiada em 14 de outubro pelo Canaltech, com base na página de suporte da Apple, e repercutida no dia seguinte pelo Tecnoblog, cuja manchete arredonda o teto para R$ 16,5 mil. O Tecnoblog observa que a categoria “outros danos” é a mais cara da tabela e engloba problemas que não se encaixam nos serviços específicos; a Apple não detalha o que entra nela. O mesmo veículo traz uma pequena inconsistência: o texto de abertura cita R$ 10.990 para a tela interna, enquanto a tabela mostra R$ 10.989, valor que usamos.
A troca da tela interna equivale a quase metade do preço do próprio aparelho, que começa em R$ 21.999 na versão de 256 GB e vai a R$ 30.999 na de 2 TB, segundo o Tecnoblog. A tela externa custa R$ 3.329, o mesmo valor que a Apple pede pela tela do iPhone 18 Pro Max. Para os modelos convencionais, a Apple lista R$ 2.849 de tela para o iPhone 18 Pro e R$ 8.559 e R$ 8.989 em “outros danos” para o Pro e o Pro Max. O Tecnoblog também diz que o reparo da tela interna do Duo custa cerca do dobro da estimativa da Samsung para a tela do Galaxy Z Fold 8, de R$ 5.244, número que não confirmamos na página da Samsung.
O Tecnoblog lembra que a Apple não oferece o AppleCare+ no Brasil. Nos EUA, o plano custa US$ 19,99 por mês, US$ 199,99 por ano ou US$ 399 em pagamento único, e, segundo o MacMagazine, reduziria a troca da tela interna para US$ 99. Quem comprar um plano no exterior pode pedir atendimento na rede autorizada no Brasil, de acordo com o veículo. Preços em dólar, aqui, servem só de comparação, porque a cobertura e as condições mudam por país, e não incluímos conversão.
O Tecnoblog informa que as pré-vendas do iPhone Duo no Brasil começam em 16 de outubro e as entregas, em 23 de outubro. A informação coincide com o que registramos na matéria de lançamento. Como o produto acaba de chegar, ainda não há dados independentes sobre durabilidade da dobra ou taxa de reparos, e os valores acima podem ser revistos pela Apple.
Para o contexto do aparelho, veja o lançamento do iPhone Duo e do iPhone 18 Pro, o histórico dos rumores do iPhone dobrável, a chegada do iPhone 18 Pro ao Brasil e o Galaxy Z Fold 8 Wide, concorrente direto. Sobre o preço dos aparelhos em um mercado pressionado, leia vendas de celulares caem 20% no 3T26.
Quanto custa trocar a tela interna? R$ 10.989, estimativa da Apple fora da garantia. E a externa? R$ 3.329. O preço é final? Não, depende de inspeção e pode incluir frete. Tem AppleCare+ no Brasil? Não. Quando chega o Duo? Pré-venda em 16 de outubro e entregas a partir de 23 de outubro.